CAMBIOS
Puedes realizar cambios hasta 30 días después de recibir tu compra. El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue entregado, sin uso y con la etiqueta correspondiente. Los cambios se podrán realizar por cualquier otro producto dentro de la misma colección.
Recordá que, el costo de recupero corre a cuenta del cliente, mientras que el nuevo envío corre a cuenta de Reptillia.
DEVOLUCIONES
Tenes hasta 10 días después de recibir tu compra para solicitar una devolución. El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue entregado, sin uso y con la etiqueta correspondiente. El costo de envío por devolución corre por cuenta del cliente. Se reembolsará el valor del producto, pero no el costo de envío.
¿Cómo nos contactamos?
Para solicitar un cambio/devolución, comunícate con nosotros a través de nuestro WhatsApp 1131253617, indicando el número de orden y especificando por qué artículo deseas realizar el cambio.
¡Gracias por elegirnos!
